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Case studies

Lavoro nel mondo dell’ortodonzia da oltre dieci anni.
Questo è quello che ho imparato a fare bene.

Parto dalla domanda: cosa ha bisogno di capire questa persona, in questo momento del suo percorso?
A volte quella persona è un bambino che si siede per la prima volta sulla poltrona. A volte è un adulto a cui stai chiedendo due anni di compliance con un apparecchio invisibile. A volte è un ortodontista che sta valutando un corso di formazione professionale.

Il problema di comunicazione è diverso in tutti e tre i casi. Ma la logica è la stessa: comunicare bene significa conoscere chi ti ascolta, anticipare le sue resistenze, e dargli quello di cui ha bisogno, nella forma giusta, al momento giusto.
I progetti qui sotto coprono quasi tutti gli ambiti in cui questa logica si applica: identità, materiali per il paziente, patient journey, compliance, comunicazione ai professionisti, presenza digitale, eventi. Ogni progetto parte da un problema reale. Ogni soluzione è progettata per funzionare bene.

Studio Angi Turco, 2017-2026 Padova – Italia

SETTE ANNI. TANTE COSE FATTE INSIEME.

Studio Angi Turco ha una storia lunga, un approccio clinico preciso e un’attenzione alla persona che si percepisce prima ancora di qualsiasi materiale. Il mio lavoro è stato trovare modi per portare tutto questo all’esterno, e talvolta inventare cose che non esistevano ancora.

SETTE ANNI. TANTE COSE FATTE INSIEME.

Studio Angi Turco ha una storia lunga, un approccio clinico preciso e un’attenzione alla persona che si percepisce prima ancora di qualsiasi materiale. Il mio lavoro è stato trovare modi per portare tutto questo all’esterno, e talvolta inventare cose che non esistevano ancora.

Sito web

Il sito di Studio Angi Turco è il primo punto di contatto per chi non li conosce ancora. Il lavoro è stato costruire una struttura che rispecchiasse il modo in cui lo studio pensa: per persone, non per procedure. La gerarchia delle pagine segue il percorso di chi valuta — chi siete, come lavorate, di cosa ho bisogno — piuttosto che il menu dei trattamenti.
L’approccio biodigitale, che in uno studio ortodontico tradizionale rischia di diventare gergo, qui trova una spiegazione accessibile senza perdere la profondità.

Libretti illustrati

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Se stai cercando qualcuno con cui lavorare nel tempo e non solo su un singolo progetto, possiamo parlarne.

SW Orthodontics, 2021 Brisbane – Australia

UN TRATTAMENTO ORTODONTICO È UN VIAGGIO. ABBIAMO ARREDATO L’AEROPORTO.

Per MP Orthodontics abbiamo costruito un sistema di comunicazione che attraversa ogni spazio dello studio e ogni momento del percorso del paziente, con un’unica metafora al centro: il viaggio.

UN TRATTAMENTO ORTODONTICO È UN VIAGGIO. ABBIAMO ARREDATO L’AEROPORTO.

Per MP Orthodontics abbiamo costruito un sistema di comunicazione che attraversa ogni spazio dello studio e ogni momento del percorso del paziente, con un’unica metafora al centro: il viaggio.

IL CONCETTO

Un trattamento ortodontico ha una partenza, delle tappe, una destinazione. Ha senso trattarlo come un viaggio, non solo nel testo, ma nell’esperienza fisica dello studio. Da questa idea nasce tutto il sistema di comunicazione di MP Orthodontics: la sala d’attesa diventa The Lounge, le vetrate raccontano le tappe del percorso, l’appuntamento arriva come boarding pass, il paziente porta con sé un passaporto. Ogni touchpoint fa parte della stessa storia.

Il tema aeroportuale
La prima cosa che un paziente vede entrando nello studio è già parte del sistema. Gli spazi sono stati allestiti con un linguaggio visivo coerente, nomi ispirati all’aeroporto, una palette riconoscibile, illustrazioni che rendono l’ambiente familiare e leggermente inaspettato. L’effetto non è scenografico: è un modo per dire al paziente che qui le cose sono pensate, anche quelle che non sembrano necessarie.

Illustrazione

Patient journey

Un sistema simile per il tuo studio?
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IDO – Institute of digital orthodontics

QUANDO IL PUBBLICO È UN PROFESSIONISTA, OGNI SCELTA VISIVA VIENE LETTA CON OCCHIO CLINICO.

IDO forma ortodontisti. Il lavoro di comunicazione che abbiamo costruito insieme serve nella formazione, ai congressi e sul web. Davanti a persone che sanno riconoscere la differenza tra comunicazione e contenuto.

QUANDO IL PUBBLICO È UN PROFESSIONISTA, OGNI SCELTA VISIVA VIENE LETTA CON OCCHIO CLINICO.

IDO forma ortodontisti. Il lavoro di comunicazione che abbiamo costruito insieme serve nella formazione, ai congressi e sul web. Davanti a persone che sanno riconoscere la differenza tra comunicazione e contenuto.

Sito web

IDENTITÀ E BRAND

IDO è un’istituzione di formazione professionale per ortodontisti, con una metodologia precisa: la filosofia Biodigitale e una presenza che va dai corsi in aula ai congressi internazionali, dalle collaborazioni universitarie agli eventi con partner come Dentsply Sirona e SureSmile.
Lavoro con loro dal 2017. Il punto di partenza è stato il logo. Da lì in poi ogni nuovo progetto ha seguito l’evoluzione dell’istituto; nuovi corsi, nuovi formati, nuove iniziative.
Logo, sistema tipografico, colori, sito web. E poi, nel tempo, il lavoro di tenere l’identità IDO coerente anche quando si affianca a brand più grandi come Dentsply e SureSmile. La firma rimane IDO: i partner sono ospiti.

Corsi

Presentazioni

Formi professionisti o lavori con un pubblico specialistico? Possiamo parlarne